今年4月以來,浙江省寧波市江北區(qū)聚焦電子計價秤作弊、缺斤短兩等民生計量突出問題,全省首創(chuàng)“一諾千‘斤’”信用承諾式監(jiān)管模式,以信用賦能構建“經(jīng)營戶自律承諾+消費者社會監(jiān)督+部門精準監(jiān)管”的三位一體治理新格局,幫助合規(guī)經(jīng)營主體打造信用招牌,截至目前,全區(qū)涉及電子秤的投訴舉報量同比下降67%,該創(chuàng)新做法獲商家和消費者的廣泛認可。
一是搭建雙服務平臺,筑牢信用監(jiān)管基礎。依托“中國電子質(zhì)量監(jiān)督”平臺電子秤預約模塊,創(chuàng)新“預約檢定”服務模式,通過統(tǒng)一預約,聯(lián)合寧波市計量測試研究院提供集中上門檢定服務,實現(xiàn)經(jīng)營戶“即檢即用”“即購即用”,大幅節(jié)省送檢時間和成本。線下搭建“信用展示”服務平臺,對電子秤檢定合格的經(jīng)營戶發(fā)放信用承諾展示牌,隨秤公示檢定時間、檢定結果和規(guī)范使用承諾,實現(xiàn)“一秤一檢一諾”的標準化管理。截至目前,已完成848臺電子秤的集中檢定和信用承諾公示,更換不合格電子秤94臺。
二是實施三類分級監(jiān)管,提升精準執(zhí)法效能。根據(jù)經(jīng)營戶信用承諾履行情況,將電子秤使用主體分為三類,分別實施差異化監(jiān)管措施。對“主動承諾型”,除投訴舉報等觸發(fā)式檢查外無事不擾;對“未檢無諾型”結合“綜合查一次”工作開展雙隨機抽查;對“違諾問題型”作為高風險重點監(jiān)管對象適當增加監(jiān)管頻次,查罰并重,嚴肅處理。今年4月實施以來,不合格計量器具案件查處量下降50%。
三是打造五個特色場景,推動“信用+”應用覆蓋。針對不同行業(yè)特點和消費者關切,設計五大特色承諾微場景:農(nóng)貿(mào)市場及周邊生鮮店承諾“蟹類綁繩不超過自重5%,鮮活水產(chǎn)、鹵味制品稱前去皮”;專業(yè)市場和連鎖超市承諾“散裝食品稱重前去皮,不反向抹零”;稱重式餐飲店明確“小龍蝦等鮮活水產(chǎn)以加工前稱重”;量販式零食連鎖店公開“每日校準電子秤”。截至目前,“一諾千‘斤’”信用承諾已覆蓋三江購物、老婆大人、三關六碼頭等3家連鎖企業(yè)的43家門店,并在雙東坊、白沙、日湖3家農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場等領域逐步擴面,形成可復制、可推廣的民生計量信用共治經(jīng)驗。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_fcd8043d4d08488cbfc443815d52c5d0.html
今年4月以來,浙江省寧波市江北區(qū)聚焦電子計價秤作弊、缺斤短兩等民生計量突出問題,全省首創(chuàng)“一諾千‘斤’”信用承諾式監(jiān)管模式,以信用賦能構建“經(jīng)營戶自律承諾+消費者社會監(jiān)督+部門精準監(jiān)管”的三位一體治理新格局,幫助合規(guī)經(jīng)營主體打造信用招牌,截至目前,全區(qū)涉及電子秤的投訴舉報量同比下降67%,該創(chuàng)新做法獲商家和消費者的廣泛認可。
一是搭建雙服務平臺,筑牢信用監(jiān)管基礎。依托“中國電子質(zhì)量監(jiān)督”平臺電子秤預約模塊,創(chuàng)新“預約檢定”服務模式,通過統(tǒng)一預約,聯(lián)合寧波市計量測試研究院提供集中上門檢定服務,實現(xiàn)經(jīng)營戶“即檢即用”“即購即用”,大幅節(jié)省送檢時間和成本。線下搭建“信用展示”服務平臺,對電子秤檢定合格的經(jīng)營戶發(fā)放信用承諾展示牌,隨秤公示檢定時間、檢定結果和規(guī)范使用承諾,實現(xiàn)“一秤一檢一諾”的標準化管理。截至目前,已完成848臺電子秤的集中檢定和信用承諾公示,更換不合格電子秤94臺。
二是實施三類分級監(jiān)管,提升精準執(zhí)法效能。根據(jù)經(jīng)營戶信用承諾履行情況,將電子秤使用主體分為三類,分別實施差異化監(jiān)管措施。對“主動承諾型”,除投訴舉報等觸發(fā)式檢查外無事不擾;對“未檢無諾型”結合“綜合查一次”工作開展雙隨機抽查;對“違諾問題型”作為高風險重點監(jiān)管對象適當增加監(jiān)管頻次,查罰并重,嚴肅處理。今年4月實施以來,不合格計量器具案件查處量下降50%。
三是打造五個特色場景,推動“信用+”應用覆蓋。針對不同行業(yè)特點和消費者關切,設計五大特色承諾微場景:農(nóng)貿(mào)市場及周邊生鮮店承諾“蟹類綁繩不超過自重5%,鮮活水產(chǎn)、鹵味制品稱前去皮”;專業(yè)市場和連鎖超市承諾“散裝食品稱重前去皮,不反向抹零”;稱重式餐飲店明確“小龍蝦等鮮活水產(chǎn)以加工前稱重”;量販式零食連鎖店公開“每日校準電子秤”。截至目前,“一諾千‘斤’”信用承諾已覆蓋三江購物、老婆大人、三關六碼頭等3家連鎖企業(yè)的43家門店,并在雙東坊、白沙、日湖3家農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場等領域逐步擴面,形成可復制、可推廣的民生計量信用共治經(jīng)驗。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_fcd8043d4d08488cbfc443815d52c5d0.html